ABO2O anuncia VP de of Customer Journey da RecargaPay como líder do Comitê de CX
A Associação Brasileira Online to Offline dá as boas-vindas a Rodrigo Tavares, novo líder do Comitê de Customer Experience da ABO2O. O executivo, que é VP of Customer Journey da fintech RecargaPay, e possui passagens como responsável de CX no Mercado Livre, PagSeguro e 99, está otimista com a nova responsabilidade e espera agregar com a sua experiência no aprimoramento do setor. O Comitê de CX da ABO2O atende tanto às demandas mais estratégicas de negócios, relacionadas aos clientes, como também o aspecto legal e jurídico com foco no Direito do Consumidor.
