O movimento de empresas buscando soluções inovadoras que não apenas atendam às suas necessidades de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) mas que também antecipem tendências através da inteligência artificial (IA), é cada vez maior, em tempos onde o atendimento multicanal e os anseios por uma boa experiência do cliente crescem constantemente. É com grande entusiasmo que anunciamos a parceria estratégica entre a Filterfeed, líder em soluções de CRM e IA, e o MID, a associação de referência para plataformas e empresas digitais. Essa colaboração promete transformar o cenário do CRM, colocando a tecnologia a serviço das pessoas e não o contrário.
Leticia Borges, CEO da Filterfeed, expressou seu entusiasmo com a nova parceria: “Estamos entusiasmados em iniciar essa fase com o MID como nosso parceiro estratégico. Essa colaboração não apenas fortalece nossa posição no mercado de CRM e Inteligência artificial, mas também amplia as possibilidades de oferecer soluções mais robustas e eficazes aos nossos clientes”.
A parceria com o MID, sob o plano mantenedor, é um passo estratégico que evidencia o comprometimento da Filterfeed em liderar pelo exemplo. Ao unir forças com o MID, a Filterfeed não só amplia seu alcance e recursos mas também reafirma seu compromisso em promover uma evolução digital inclusiva e benéfica para todos. Através desta colaboração, espera-se que ambas as organizações compartilhem conhecimentos, ferramentas e práticas inovadoras, contribuindo para o amadurecimento digital do país e a educação digital de suas comunidades.
O MID, liderado por profissionais visionários, tem como objetivo construir uma comunidade fortalecida de empresas digitais. Atrair empresas de tecnologia para suporte ao hub representa um passo significativo em direção a esse objetivo, promovendo a troca de inteligência e entendimento entre empresas, parceiros e profissionais. É uma colaboração que promete gerar oportunidades não apenas para as empresas envolvidas mas para toda a economia digital.
Ficamos ansiosos para ver os frutos dessa colaboração.
