Durante a pandemia, algumas pesquisas apontaram, para mais ou para menos, que aproximadamente 70% das pequenas e médias empresas (PMEs) atuavam em plataformas digitais, sejam elas redes sociais ou marketplaces de vendas.

Em muitos casos, a migração para as plataformas digitais tinha um caráter provisório, quase uma adaptação digital improvisada. Mas, em pouco tempo, o que era provisório se tornou o "núcleo" do negócio. Somente no primeiro trimestre deste ano, mais de 1,3 milhão de novas empresas foram abertas (quase 10% a mais em comparação com o mesmo período de 2022), sendo que 93% eram PMEs e muitas delas nativas digitais.

E o que significa ser uma pequena ou média empresa nativa digital? É exatamente aqui que começam os próximos desafios.

Empreender no mundo digital vai muito além da compreensão sobre fluxo de caixa. Pequenas e médias empresas precisam dominar técnicas de marketing digital, adotar boas práticas de relacionamento com o cliente (o tão falado customer experience), estar atentas às novidades tecnológicas, além de acompanhar os debates em andamento sobre a regulação da economia digital.

O Movimento Inovação Digital (MID) está atento a esse movimento. Em parceria com a Hotmart, uma startup de educação, a entidade promoveu a primeira edição do Fórum Digitalize, focando no debate sobre os novos desafios do empreendedorismo nas plataformas. O primeiro encontro abordou as novidades tributárias e legislativas para as PMEs, além de tratar de tendências em tecnologia e outros temas. É hora de vocês, empreendedores, acompanharem esse movimento de digitalização irreversível. Fiquem ligados!